来源：西湖文化研讨会论文集

作者：杭州市风景园林学会 钱正麟

作者单位：杭州楼外楼宾馆

随着五天制的实施，给国内旅游事业注入了新的活力，增添了新的生机，带来了新的变化。杭州市园文局的领导及有关职能部门对景区内的游览项目开发。文物保护，利用都十分重视。特别容易忽视的西湖风景区内的导游牌、景点牌、说明牌、指路牌等都放到议事日程上作全般考虑，每年有专款专用，从设计到制作职能部门严格地把关。目前已经完成的景点有：孤山、三潭印月、花港观鱼、虎跑梦泉、灵隐、杭州植物园等各具特色系列导游牌和指路牌、采用不同的石质、形态各异，大小不一，用丝网印，中英文字介绍，图文并茂及国际通用标志等构成，取得了较好的社会效果。给游人游览欣赏活动，带来了方便。

我们知道、旅游是一种赏心悦目的心灵享受，是一种内在的乐趣。当你步入青山秀水的自然景观和历史遗迹的人文景观中，通过各种导游牌，指路牌的提示，游人在有限的时间里，领略了景点的精华，心灵和景点融为一体，既加深了景观的了解，又留下了一生最难忘的回忆。

年前，有机会去了一次想往已久的云南、贵州、先后到了路南石林、洱海、西双版纳，黄果树瀑布等著名景区，通过参观考察，确实这里的景区优美、独特，令人流连忘返，但使人遗憾是这里的景区没有导游牌和指路牌，游人都通过导游进行参观，如果因照相而没有跟上导游，就会迷失方向，耽误时间，游兴大减，甚至还遗漏游览内容，失去了景点的“魅力”。

以我所见，指路牌、导游牌虽是小事，但它是一个景点的“文明窗口”，又能起到“业余导游”的作用。至少有以下几点好处：①中外游人通过导游牌、指路牌一目了然，能按照指路的方向，欢快地进行参观；②容量较大的景区，特别在晚上参观游览的如庙会、灯会等，更需路标和导游说明牌的指示，更好进行欣赏游览；③有了导游牌、指路牌，更加深游客对自然景观和人文景观的了介和印象，使游人在有限的时间内，领略更多景点的精华；④ 富有生动形象、艺术性强的景点说明，使游人开拓视野，增加知识，陶治情燥达到更深的境界；⑤ 随着改革开放的深入，国际友人的增多，除有中英文对照的介绍外，还应增加日文介绍。

杭州是全国重点风景旅游城市，历史文化名城，西湖是杭州的“明珠”，也是世界的“明珠”。西湖周围的风景名胜较多，最突出的有“西湖十景”“新西湖十景”，16个游览区，74个景点，吸引了较多的中外宾客前来观光游览。必须做好每个景点、景区的导游牌、指路牌工作，为游人的观尝活动提供方便。在制作和设计上，要有民族特色，时代气息，和景点的环境、建筑、协调、和谐，要有创一流的水平，让游客在无限广阔的想象中愉快地邀游、受到启迪。为搞好景区内的导游牌和指路牌，应该建有一支“素质好、技艺强、质量高”的设计和施工队伍，还要以保证景区内的各种说明牌和“盈联匾额”的设计和维修任务的完成。